更新手机系统不及时 荷兰消协怒告三星

    手机系统升级一直是令厂商头疼的事，也是与消费者之间产生矛盾的原因之一。

据多家国外科技媒体报道，近日，因为对三星在安卓系统版本升级过于缓慢，“荷兰消费者协会”将三星电子告上法庭，罪名是未能够及时更新安卓系统，损害了手机买家的利益。

据了解，此案原告是“Consumentenbond”（荷兰消费者协会），一共代表荷兰50万消费者的利益。原告称，三星在安卓智能手机的软件更新方面，三星表现“糟糕”，三星已经构成了“不公平交易行为”。

原告一名负责人Bart Combée表示，在购买三星安卓手机时，对于未来如何获得安卓系统更新，消费者并未获得足够的信息。原告要求三星电子向手机买家提供准确无误的升级信息。

与此同时，原告也指出三星并不是唯一一家更新不及时的厂商，但因为三星是荷兰安卓手机市场排名第一，所以才将其诉诸法庭。

原告表示，他们的要求很简单，那就是三星电子认认真真给用户的安卓手机进行系统升级。

其实相比之下，三星在更新系统方面做得还算不错，当然，作为行业领头羊，仅仅“不错”是不够的，要以更高的标准来要求，相信此次事件三星会从中吸取一定的教训。

最后想问一下使用三星手机的小伙伴们，你的手机升级了吗？