B2C电子商务平台建设方案

什么是B2C电子商务?
B2C－Business-to-Customer（商对客）电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，成为互联网新经济最强大的电子商务网站。这种形式的电子商务网站一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付等。
 

B2C电子商务原则：
· 易用性：软件设计研发使用的技术不对浏览者使用的浏览器有特殊要求，软件操作界面简洁，方便各类操作人员操作使用。
· 高效性：软件页面的设计大气、美观、简洁，能体现公司企业文化，尽可能地提高浏览速度，突出主要信息。软件导航层次清晰，方便浏览者对相关信息的访问。
· 结构合理：栏目设置合理，符合人们的浏览习惯。软件层次设计合理，让操作者可以通过尽可能少的点击次数即可找到需要的信息。
· 可扩展性：软件设计已考虑到业务未来发展的需要，同时考虑软件使用的阶段性，要尽可能地设计得简明，各个功能模块间的耦合度小，便于软件的扩展，平滑地与其它应用软件自动接口。
· 安全、稳定性：在充分考虑到软件访问性能的同时，软件还格外重视软件的安全和稳定性问题，软件使用了防SQL注入、上传文件验收、关键数据加密等方式保证了软件安全可靠。
· 并发性强：考虑到软件的使用者同时操作软件的情况，软件支持多人操作，建立高速缓冲机制，提供使用者的访问速度。
· 可移植性、可延续性：采用的开发技术不仅满足应用需求，而且要适应未来的发展趋势，在以后的升级、移植工作方便。降低用户的二次开发成本，保证用户的投资利益。
· 个性化：利用注册用户提供的相关信息，或利用COOKIE等技术，为顾客提供尽可能多的个性化服务。
· 互动性：软件建立了反馈机制，实现自动响应机制，实现高度互动。
· 创意性强：结合行业现状与行业特点，功能特色鲜明、独具风格，充分体现销售公司管理流程。
· 维护性强：软件维护简单，操作方便，使企业自己的管理人员完全可以自行维护软件的栏目内容。

B2C电子商务网站由三个基本部分组成：
1、为顾客提供在线购物场所的商场网站；
2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统；
3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

一个好的B2C网站最主要的功能，也就是比较共性的功能，从使用角度来讲主要包括以下几个方面：
* 商品的展现：告诉用户本网站主要卖什么东西、怎么个价钱；
* 商品的查找：让用户快速找到自己感兴趣的东西；
* 购物车的添加和查看：告诉用户你已经挑选过什么东西；
* 配送的方法：告诉用户如何才能把商品拿到手；
* 订单的结算和支付：告诉用户应该付多少钱和付款的手段；
* 注册登录：获得用户有效信息；
* 客户中心：告诉用户都买过什么东西；
* 帮助、规则、联系方式等相关页面展现。

产品功能
前台功能模块：商品展示、站内搜索、用户管理、在线订购、批量采购、招商加盟、网站公告、帮助中心、友情链接
后台管理功能：客户管理、订单管理、商品管理、销售管理、客服管理、采购管理、库存管理、出库管理、退货管理、财务管理、统计报表、权限管理、操作日志

软件架构
软件采用B/S架构，软件可执行程序及相关数据库都部署中服务器端，用户通过客户端浏览器无需安排直接使用软件。

运行环境
服务器端运行环境要求：
1. windows2003+iis；
2. 数据库：SQL2000或2005。
客户端运行环境要求：
IE6.0及以上浏览器，或相同标准浏览器既可使用软件。